Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte von Lexaudita im Bereich Audit- und Rechtsunterstützung. Mit der Nutzung unserer Leistungen akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Dienstleistungen

Lexaudita bietet professionelle Audit- und Rechtsunterstützungsleistungen an. Der genaue Leistungsumfang wird individuell vereinbart. Zusätzliche Leistungen oder Anpassungen müssen schriftlich bestätigt werden.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren zu erheben.

4. Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen

4.1 Dienstleistungen

- Bereits erbrachte Dienstleistungen (z. B. abgeschlossene Audits oder Rechtsanalysen) sind nicht rückerstattungsfähig.
- Kunden können Beratungstermine bis zu 48 Stunden vor Beginn kostenlos verschieben.
- Stornierungen weniger als 48 Stunden vor Terminbeginn können in voller Höhe verrechnet werden.
- Begründung: Audit- und Rechtsunterstützungsleistungen sind individuell und erfordern erheblichen Arbeitsaufwand, der nicht rückgängig gemacht werden kann.

4.2 Digitale Produkte

- Der Kauf von digitalen Produkten (z. B. Audit-Berichte, juristische Vorlagen) ist nach Bereitstellung grundsätzlich nicht erstattungsfähig.
- Ausnahme: Sollte ein digitales Produkt fehlerhaft oder unvollständig sein, liefern wir innerhalb von 7 Tagen ein neues Exemplar oder erstatten den Kaufpreis.
- Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Werktagen über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode.

4.3 Physische Waren

- Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand zurückgegeben werden.
- Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer die Ware ist defekt oder falsch geliefert.
- Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.
- Personalisierte oder speziell angefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

5. Haftungsbeschränkung

Lexaudita haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit entstehen. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne wird ausgeschlossen.

6. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung.

7. Änderungen der AGB

Lexaudita behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Agarone, Schweiz.

Kontakt

Lexaudita
Postfach 108
6597 Agarone, Schweiz
Telefon: +41 91 919 96 32
E-Mail: privacy@lexaudita.com